微信读书全面分析报告

【文章摘要】随着腾讯、百度、阿里等互联网巨头将网络文学提升至战略高度,竞争也日益激烈。

目录

  • 市场分析
  • 用户分析
  • 产品分析
  • 竞品分析
  • SWOT分析
  • 改进建议

体验环境 Experiment

手机型号:Iphone 5S

体验环境:IOS 9.2

软件版本:1.2.0

体验时间:2016.03.05-2016.03.12

市场分析 Market

据速途研究院2016年2月1日报告显示,2015年移动阅读市场整体规模达100.8亿元,同比增长近20个点。移动阅读市场稳步发展,增速放缓。移动互联网应用中阅读领域渗透率高达60%,可见阅读是目前最主流娱乐应用类型之一。根据易观智库发布的 《中国移动阅读市场趋势预测报告2016-2018》 数据预测,未来3年中国移动阅读市场规模增长幅度比较平稳,至2018年,这一数字将达到166.0亿元人民币,将会探索出更多元的商业模式。

随着腾讯、百度、阿里等互联网巨头将网络文学提升至战略高度,竞争也日益激烈。其中腾讯阅文集团依靠最多的原创网站资源,成为内容实力最强的阅读平台,在内容和渠道上都占有优势。由此可见,微信读书仍然大有可为。

用户分析 User

根据易观国际发布的《2015年中国移动阅读市场专题研究》显示,移动阅读平台主流的用户年龄群体集中在30岁及以下年龄段,超过60%。其中85后、90后用户阅读时间更充裕,也是最主要的忠诚用户群体,付费意愿较高。

但是,以85后、90后为主的用户收入普遍偏低。5000元以下的群体,占近80%的市场份额。通过各移动阅读平台用户学历来看,仍以低学历低收入人群为主。其中初中、高中、本科学历的用户是主要的阅读人群,占比达80%以上。

综合分析,微信读书用户集中在30岁及以下年龄段,即85后、90后。由于微信读书是基于微信关系链的阅读应用,所以主要的用户群体是大学生、职场白领等。

产品分析 Product

概述

不同于传统的阅读软件,微信读书是基于微信关系链的阅读应用。在提供极致阅读体验的同时,向阅读注入了社交元素。通过借助微信的品牌背书,这也注定微信读书在社交阅读的探索上拥有更多的可能性。

定位

微信读书,让阅读不在孤单。

版本迭代与历史排名

作为上线不到一年的产品,微信读书经过了6次版本迭代。从发行到目前的排名走势来看,1.1版本之前排名起伏波动较大,之后稳步上升,逐渐趋于稳定,近30日排名稳居图书(免费)排行榜前30。

AppStore评论分析

三星及以上评级数:三星以下评级数=201:100,五星评级数:一星评级数=112:78,总体来说,不满意的用户不占少数,说明微信读书在许多方面需要进行优化。

上图显示了AppStore部分用户的评论信息,可以发现主要的问题是:书贵、资源不足、支付不便、以及体验上的小问题等。有些问题随着版本迭代已经解决,有些功能可能在后续的版本会陆续完善。

功能结构

微信读书主要包括发现、书架、想法、我,四个板块,详见下图。其中的特色功能有每周读书排名、推荐书籍、赠送书籍、私密阅读、时长兑书币等。

体验分析

发现

传统的阅读软件,打开后进入的都是书架或者书城;微信读书进入后则是发现栏,即通过本周热榜、好友在读的书来引导用户去选择要阅读的书籍。

对于不感兴趣的书籍动态,可以选择上滑删除;对于多个好友在读的书籍,

可以对比好友在读的进度、与好友互动、查看好友想法、书籍相关的精彩想法、写想法等。

发现作为引导用户找寻合适阅读书籍的入口,可能改善的地方:

1. 结合更多的数据来为用户提供参考信息,而不仅仅是好友在读。比如:平台上有多少人推荐了此书,有多少人阅读过此书等。

2. 移除发现页面中用户自己的读书动态,并筛选好友的书籍动态。实际的使用过程中发现,很多书籍只是好友浏览了一下,加入书架,读书进度很长时间内几乎不变,但却一直出现在动态中。用户在发现页面停留的时间是有限的,重复的书籍动态会降低用户继续浏览的兴趣。

3. 阅读是一件相对比较私人的事情,好友阅读的书籍不一定是用户所感兴趣的。根据用户的阅读习惯,为用户进行个性化推荐。

4. 可以尝试引入书单,进行多本书籍推荐分享。

书架

书架摆放的是用户添加或者购买的书籍,其中已读完书籍有标识,未读完书籍无阅读进度显示。书架是按书封模式排列,书籍则是按最近阅读的顺序。通过编辑/长按编辑可以进行书籍操作:设为私密阅读、归档、删除。其中归档只是将选择的书籍单独放置一个文件夹,并不是分类功能。

书架有两个书城入口,进入书城之后,可以通过搜索来找到想要的书籍。书城提供推荐专题、热门推荐、免费排行榜、热度畅销排行榜、限时免费、分类、新书抢鲜、独家首发、限时特价9个板块。其中分类共包含50个,顺序靠前的有免费、1.99元专区、热度排行榜、小说、文学等;顺序靠后的有英文图书、哲学、宗教、网络文学;其中每个大的分类下面有更详细的分类。

可能改善的地方:

1. 书架书籍显示阅读进度。

2. 除了书封排序之外,书架增加列表排序。在书籍过多时,便于快捷、浏览查找。

3. 归档功能只支持将部分书放在同一个文件夹,可以考虑转变成分类功能,方便查找。

4. 书城中,推荐专题可以考虑将最近的几期专题做成banner形式,这样能够快捷浏览最近的推荐。

阅读

阅读界面,提供基础的设置:查看目录、页面跳转、亮度调节、背景色更换、字体调节等。整个页面下拉会添加书签,再次下拉则会删除;单指点击左半部分左翻页,点击右半部分右翻页,点击中间部分会显示隐藏的菜单:购买、评论、私密阅读开关、分享、写想法快捷按钮等。

阅读时,有网友写过想法的文字会有划线提示(可以在设置中关闭),文字部分长按可以复制、划线、写想法、分享等,再次点击划线部分可继续操作。

打开左边抽屉式侧边栏则是图书目录、添加的书签和划线,书签和划线部分左滑可以快捷删除。

可能改善的地方:1. 阅读时底部显示电量和时间。2. 增加语音朗读功能,支持多场景阅读。3. 阅读界面,长按只选中一个或两个文字,可以改进为长按默认为段落,方便划线、写想法、分享。

想法

来自关注的书的动态,以及关注的人的想法,在这里可以进行快速浏览、点赞、评论,同朋友圈相比,似乎是“阅读圈”。此时若有感而发的话,可以选择从书架上添加或者是书城搜索想找的书籍来写想法。

当然,对于不喜欢的来自关注的书的动态,点击”来自关注的书”可以选择取消关注。对于喜欢的想法,则可以选择生成便签分享给好友、到朋友圈、或者保存到本地。而且系统提供了不同风格的板式和不同的颜色供用户选择。

可能改善的地方:

1. 每本书籍下的精彩想法是实时变动的,数量会越来越多。可以考虑分为精彩想法,最新想法两部分。精彩想法可以根据点赞情况,评论情况来判定。

2. 用户关注的书籍数量过多的情况下,信息流的显示,可能会淹没用户关注的书籍评论情况。可以根据用户的浏览记录在其中加入“上次阅读到这儿”提醒。

在这里可以更改系统设置,查看账户、排名、写过的想法、收藏的书籍等。好友排名中可以进行时长兑书币,30分钟可兑换1书币,每周最多兑换10书币。在评论中备受吐槽的充值,已经可以跳转微信支付了。同时关注微信读书公众号,也可以选择IOS/Android平台进行充值。

可能改善的地方:

1. 阅读时长只是反映了阅读时间,不能反映阅读的数量和质量。大胆猜想可能的社交新玩法:阅读书籍数量排行,阅读计划完成进度对比,阅读小组,类似same的每日阅读打卡等。

竞品分析 Competitor

竞争者判断

从用户分析里中国移动阅读平台用户年龄来看,用户的主流群体集中在30岁及以下年龄段,超过60%,以85后和90后为主。和微信读书的主流用户重合,所以理论上市场上绝大部分的阅读软件都是微信读书的潜在竞争者。

差异功能对比

由于微信读书差异化的定位,只选取了市场上用户较多的QQ阅读、掌阅、多看阅读进行软件功能上的比对,如下表所示。

经过对比可知,微信读书在软件的基础功能上仍然不够完善,由于各阅读平台的风格及定位差异,功能上各具特色。微信读书在保护私密性的同时,加强了与好友的互动,并增强了阅读的趣味性。

国外产品goodreads

goodreads是世界上最大的图书推荐网站旗下的阅读软件,定位是Meet your next favorite book,即找到下一本你最爱的书。支持Facebook和Amazon用户登录,和微信读书的定位相似,AppStore中产品详情如下所示。

经过对比可以发现,goodreads可以查看Facebook好友的在读书籍、书评;同时根据自己的阅读记录,产生个性化推荐。

不同于微信读书的阅读时间比拼,goodreads是用户对自己的挑战,用户给自己设定阅读目标,并显示完成进度,和好友之间相互监督、挑战自我。单纯的阅读时长并不能有效的反映阅读的本质, 相比之下,用户的自我激励则更有意义,这一点也许值得微信读书借鉴。

goodreads还可以加入阅读小组,扫描条形码来查找书籍,这点和豆瓣的功能有点类似。此外,还可以查看附近的文学活动等。作为和微信读书相近的产品,goodreads还有很多的地方值得进一步学习挖掘。

SWOT分析  Strength Weakness Opportunity Threats

改进建议 Improve

企鹅智库最新的”微信”影响力报告显示:微信读书49.3%的用户认为,微信读书充分利用了自己碎片化的时间,41.8%的用户因此丰富了朋友圈的分享内容,35.8%的用户阅读量得到了提升。

根据用户的反馈意见,在阅读方面,需要进一步丰富书库,完善基础的阅读体验。社交方面,利用用户喜欢分享的特点,进一步开发新的社交玩法,来增强用户黏性,但仍然注意保护原生的阅读体验。

作者简介:Charlie.Z 非典型理工男、互联网产品小白。

个人主页:http://92u.github.io/

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