删除、组织、隐藏、转移,四个方法做好产品的“简单化设计”

最近有个朋友问我什么叫“简单化设计”,估计很多人都会说功能简化?还是交互简化呢?简化设计的方法是什么?下面我就讲讲我自己认为的简单化设计。

简单化设计

首先我们要弄清楚什么叫简单,指的是用户在使用产品时,能快速的理解每个功能意图,通过简单的操作就能达到自己想要的目的。

这里面有两个信息,用户在看我们产品界面时,我们产品每个界面传递给用户的信息。其次就是人机交互,用户通过简单的操作就可以达到用户想要的目的。总结起来,就是让用户对我们产品产生感觉很简单不麻烦很好用这种意识。有人会问我简单就是意味着什么功能都去掉吗?“不是这样子的”我回答到。简单并不意味着欠缺或者低劣,也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近用户本身,人和物馆的要素都应该予以剔除。这就是简单化设计。

主流用户群体

在“简单化设计”中首先我们要考虑用户群体大小,在用户方面主要分为“专家级用户”“随意型用户”“主流型用户”。我们做“简单化设计”要主攻“主流型用户”的需求。因为“主流型用户”毕竟是大部门用户,我们需要满足这些人。那我们在设计一个功能点时,我这里有两种方式帮助你建立这个认识:

第一种是比较简单而迅速的方式,在我们设计一个功能时,要问自己我设计这个功能是为了什么,要遵循哪几条设计规则,还有什么地方可以使用最简单的术语。

第二种方式是描述我希望用户拥有什么样的体验。他们每个细节是什么,我一般从用户的环境,路径来思考。

什么是用户的环境?即用户用我们产品会在哪些场景下使用我们产品,他们使用我们产品是否会经常被打断他们操作行为等等。什么是路径?就是他们操作是什么样子的?通过哪些步骤达到他们目的。我们可以用流程图画出用户的流程,开始优化他们流程,是否可以简化用户的操作流程。在环境下我们要注意一点就是用户情感需求。例如,你做一个办公类的软件,用户其实每天都有大量工作要做,如果用户使用你的产品,刚打开就发现一团糟,还有那么多事要做,用户一定是带着抱怨使用你的产品。这里我们在设计产品时,要让我们产品界面简洁大方,把事物进行分类这种样式分类。

四个方法:删除/组织/隐藏/转移

1.删除

很多人认为产品是不是功能越多越好,从用户来看功能越多你的产品在用户心智模型里就越模糊。那这个不好有什么影响呢?大家都记得那些经典广告语吧 送礼就送-脑白金 胃痛就用-斯达舒等等 在用户特定场景下能想起你的产品 那么你的产品已经略胜一筹了。反过来讲,删除产品中一些不必要功能是毋庸置疑的。

2.组织

用户界面设计离不开分块,意思就是把操作相关内容都放在一个分块里,这样用户在使用时,他们心智模型告诉要去那个模块去操作,这样就会让用户感觉操作很简单。那我们组织分块是不是越多越好?错!正好相反,这里面有个经典分块方法”7加减1“这个东西是不少心里学家认为人类的瞬间储存空间其实更小-大约只有4项。但是”7加减1“人类还是能应付自如的,所以大多数是6组分块。

3.隐藏

就是把模块优先等级次功能隐藏起来,必须要有的功能。因为,在用户初次查看时,用户会有一种初步映象,产品很简单能立即掌控全部的潜在意识,还可以减少用户操作点击的概率。

4.转移

更具人机交互用户使用最多的地方,移到用户手指移动最少的距离上,或者说放在手指上可以直接区分出来的位置。举个例子,当你在黑夜里关闭空调,你可以用手指大概判断出关闭按钮位置,并可以摸出关闭按钮的大小不一样。这就是转移目的,让用户更好的使用我们的产品。

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