数据分析:你知道自己的微信公众号用户从哪里来吗?

微信公众号后台为运营者提供了统计分析功能这没错,但这个统计并不完善,一些关键环节的数据并不能直接看到,还需要运营者自己手动去收集和计算,就以用户增长来源这一项数据来说,试问,作为公众号运营者,你自己知道用户是从哪些渠道添加关注的吗?

如上图所示,关于用户的增长来源,微信后台提供了5个来源渠道的趋势图,对,是趋势图,每个增长渠道每天、每周、每月到底贡献多少用户,微信后台并没有直接告知,仅是一个趋势图而已。

运营者关注的是什么?除了每个渠道增长趋势之外,我想,他们对每个渠道的贡献率也非常的关注,其实很简单,微信没有帮我们汇总,那我们就自己动手来统计和汇总,并做简单的分析。

微信公众号用户来源渠道统计分析的思路

设定统计周期,常见的比如以每天、每周、每月作为统计周期。在统计周期内,收集每个渠道每天的用户增长数字进行汇总及计算。具体方法是,在微信后台【用户分析】系统中,自定义时间段,按增长来源的5个渠道进行筛选,鼠标在增长趋势图上滑动时,系统会自动显示当天增长人数数量,记录下对应渠道每天的用户增长人数,录入提前设计好的表格内。数据收集完成后,可进行汇总分析,从而得到不同渠道的贡献比。

1、收集数据的表格模板

每天按照这张表格来记录和收集每个渠道的用户增长明细,每天只需要抽出3分钟的时间就可以完成此项基础工作。这是一项枯燥乏味,但需要长期坚持的工作,积累的数据越多日后的作用越大。

2、梳理出微信公众号用户增长重点渠道

这张汇总表格及直方图显示,用户主要是通过【搜索公众号名称】,以及【扫二维码及其他】这两个渠道而来。能够清晰的看到某月微信公众号用户来源的主要渠道及渠道贡献比,让运营者认识到自己公众号用户增长重点渠道是哪一个,重点渠道应提出相应的增长计划和涨粉的措施。

3、折线图监控用户在重点渠道的增长趋势

对收集完的数据进行汇总整理,得出每个月不同渠道的用户增长明细,绘制相应的折线图,通过折线图的形式监控总体增长趋势以及核心渠道的增长趋势。

如果你是一个微信公众号的运营者,通过以上3项工作,你会迅速并且清晰的了解到用户增长的来源,从而梳理出属于你公众号的核心运营渠道,对这些重点渠道进行维护和深入挖掘,或许将成为提升微信公众号影响力的重要方法。

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