用户设计

P2P平台积分与会员体系设计的调查与思考

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pmdaily 发布于 2017-01-11

积分的几种类型 根据我的调查,基本上,目前P2P平台对与积分、会员的功能设计主要有三种类型: 单一积分类型 积分与会员等级相关的类型 积分与会员各自独立体系的类型 单一积分类型 单一积分类型,是最简单也是最基本的一种类型。这种类型只要设定积分的获得和使用方式,以及对应的数值即可。...

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史上最完整用户成长体系设计分析,附6大案例

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pmdaily 发布于 2017-01-11

很早之前人人都是产品经理就有找我约稿,但是用户成长体系这部分的内容涉及很多,而且人人都是产品还要求必须有干货,有案例和方法论,这样才能保证大家看到的不是一篇拼凑的水文。 经过数月的资料收集、整理和修改,终于完成了这份从理论、方法到案例分析的用户成长体系的文章。同时人人都是产品还要...

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如何评定一个用户的忠诚度?

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pmdaily 发布于 2017-01-04

一、忠诚用户的意义 我们知道“以用户为中心”的理念需要我们不断地去优化和改善用户体验,进而提升用户的满意度,当用户的预期不断被满足时,用户就会喜欢上这个产品,进而成为产品的忠诚用户,同时不断为产品输出价值。忠诚用户不但自身为产品创造价值,还可以为产品带来很多隐性的收益,比如品牌和...

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实战案例:非用研人员如何创建用户画像

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pmdaily 发布于 2016-11-22

本文只适合没有相关经验,一直想做用户画像而不得的童鞋,专业人士可绕过啦 ^_^  。这里没有聚类分析、标签权重、亲和图等专业的算法研究,有的只是一枚交互如何从0到1建立画像的过程,也算是给自己近期工作做个总结(篇幅略长,不喜跳过)。 再次感谢小七前辈的耐心指点~ 一、为什么想做用...

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简析腾讯体育用户成长体系的搭建

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pmdaily 发布于 2016-09-13

下面我以腾讯体育为例,从市场切入点、正确定义用户、以及用户增长这三个方面去具体阐述腾讯体育在用户成长体系搭建的具体过程。 市场切入点 1、市场发展潜力 (1)根据企鹅智酷数据显示,中国目前体育人口仅为40%,而远远低于欧美发达国家的70%。在发达国家,体育产值约占GDP的1%~3...

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从0搭建一个用户成长体系,你需要知道的都在这了

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pmdaily 发布于 2016-07-13

文章作者:梁嘉琪JackieLiang 用户成长体系属于商家和企业的一种运营手段,即通过量化的模型和标准来判断用户行为,是一种将用户区分不同价值从而实行差异化激励和运营策略的方法。 用户的一切行为归总来看,其实有三条主线:用户自身行为、内部运营活动、外部广告传播。 成长体系中可能...

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用户画像全解析 | 都在说用户画像,你真的了解透了吗?

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pmdaily 发布于 2015-12-14

什么是用户画像? 在互联网逐渐步入大数据时代后,不可避免的给企业及消费者行为带来一系列改变与重塑。其中最大的变化莫过于,消费者的一切行为在企业面前似乎都将是“可视化”的。随着大数据技术的深入研究与应用,企业的专注点日益聚焦于怎样利用大数据来为精准营销服务,进而深入挖掘潜在的商业价...

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APP用户成长体系全解析丨为什么需要用户成长体系?

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pmdaily 发布于 2015-12-08

用户成长体系是记录用户成长曲线,并根据用户成长分阶段或分目标展开激励运营策略的一套机制。对用户来说是明确身份感知,满足上层虚荣心的标识;对企业来说则是增强用户粘性、活跃度、忠诚度,提高营收的一种手段。 无论是聊天社交的QQ,贴吧、还是购物的淘宝,支付宝、亦或是常用的生活服务类的猫...

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iPhone 跟 iPad 用户使用行为分析

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pmdaily 发布于 2015-07-29

Phone 跟 iPad 用户的使用行为有哪些不同? iPhone 用户行为特点 早上,看图书&新闻的人比较多,早上挤公交,坐地铁,获取最新资讯,这个时段看电子书,新闻类的APP最符合使用场景了; 中午,下午用户依然活跃,说明上班时间偷偷玩iPhone的大有人在;下午和工...

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干货: 什么是用户画像?如何构建用户画像?

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pmdaily 发布于 2015-03-23

伴随着大数据应用的讨论、创新,个性化技术成为了一个重要落地点。相比传统的线下会员管理、问卷调查、购物篮分析,大数据第一次使得企业能够通过互 联网便利地获取用户更为广泛的反馈信息,为进一步精准、快速地分析用户行为习惯、消费习惯等重要商业信息,提供了足够的数据基础。伴随着对人的了解逐...

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电子商务网站设计:6大在线客户性格类型及相应设计对策

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pmdaily 发布于 2015-03-13

1.心愿清单者 首先是“有太多东西我想要又要不起”的问题。这种模式最常见于妇女和电子商务网站。访问者投入许多时间和精力来仔细挑选她想要的商品,把它们放进她的购物车。但问题是,她从不进行购买。 什么造成这种行为? 不像“现实”购物车,在线购物车会促进拥有的感觉,因为用户可以在任意时...

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浅析互联网企业用户成长体系设计

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pmdaily 发布于 2015-03-11

用户成长体系属于商家的一种运营手段,最早的一种“熟人打折”就属于用户成长体系的雏形。传统商家通过区分普通用户和会员来激励用户忠诚度和持续消费。在互联网行业中,几乎所有的企业都有自己的一套用户成长体系。下图是用户成长体系的一张说明图: 一、用户成长体系的概念 基于用户的某个属性,为...

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